ガイネット

なぜ中小企業にWeb担当者が必要なのか

2026年のWeb集客では、

• Webサイト
• SNS
• SEO
• 動画

これらを継続的に運用・改善する必要があります。

外注だけに頼ると、

• 社内にノウハウが残らない
• スピードが遅くなる
• 方向性がずれやすい

だからこそ、社内にWebの窓口となる担当者が必要なのです。

よくあるWeb担当者の失敗パターン

• 「若いから」「パソコンが得意そう」で任命
• 役割が曖昧なまま丸投げ
• 成果指標が決まっていない
• 学習時間が確保されていない
• 一人で全部やらせようとする

Web担当者は万能なスーパーマンではありません。

Web担当者の正しい役割定義

中小企業のWeb担当者の役割は、

● 実務を全部やることではない

重要なのは次の役割です。

• Web施策の目的を理解する
• 社内と外注の橋渡し
• 更新・簡単な修正
• 数字を見て改善点を把握

「管理・判断・調整」がメインになります。

最低限必要なスキルセット

● 必須スキル

• Web全体の基礎知識
• SEO・SNSの基本理解
• Google Analyticsの基礎
• 文章を書く力
• 社内外とのコミュニケーション力

● あれば尚良いスキル

• 簡単な画像編集
• 動画編集の基礎
• AIツールの活用

誰をWeb担当者にするべきか

向いているのは、

• 会社やサービスへの理解が深い人
• 学ぶことを苦にしない人
• 数字を見るのが嫌いでない人
• 発信に抵抗が少ない人

必ずしも「若手」や「IT得意」である必要はありません。

Web担当者育成のステップ

1. 目的と役割を明確にする
2. Web全体像を理解する
3. SEO・SNSの基礎を学ぶ
4. 小さな運用から始める
5. 数字を見て改善を繰り返す

最初から完璧を求めず、
半年〜1年で育てる意識が重要です。

内製と外注の正しい使い分け

● 内製が向いているもの

• ブログ更新
• SNS投稿
• 簡単な修正

● 外注すべきもの

• サイト設計・リニューアル
• SEOの専門的対策
• 動画・デザイン制作

Web担当者は外注を使いこなす存在です。

ガイネットのWeb担当者支援

弊社では、中小企業向けに次のような支援を行っています。

• Web担当者向けレクチャー
• 運用マニュアル作成
• 外注コントロール支援
• SEO・SNSの伴走支援

「Web担当者を育てたいが不安」という企業様も、
お気軽にご相談ください。

まとめ

• 2026年、中小企業にWeb担当者は必須
• 一人で全部やらせない
• 役割を明確にすることが成功の鍵
• 内製と外注をうまく使い分ける
• 時間をかけて育てる意識が重要

中小企業に合ったWeb担当者を作ることで、
Web集客は安定し、長期的な成果につながります。