引っ越しや大掃除のとき、本をまとめて売りに行くことありますよね。
「これ売れるの？」みたいな本も、とりあえず段ボールに詰めて持っていく。
査定が終わって呼ばれて、金額を見て「あ、こんなもんか」と思いながらそのまま売る。
正直、最初からあまり期待していない。
「ちょっとでもお金になればいいか」くらいの感覚。
でもこの一連の流れ、よく考えるとかなり優秀なビジネスモデルです。
仕入れリスクがほぼゼロ
ブックオフの最大の特徴はここです。
お客さんが商品を持ってきてくれる
普通のビジネスは、
- 商品を仕入れる
- 売れなければ在庫になる
というリスクがあります。
でもブックオフは、
- 自然と在庫が集まる
- しかも安く仕入れられる
つまり、
ほぼノーリスクで在庫が増えていく構造
になっています。
「価値がない」をひっくり返す
さらに面白いのが、価値の考え方です。
一般的に古い本は、
- 汚れている
- 情報が古い
- 新品が安く手に入る
という理由で、価値が低いと思われがちです。
でもブックオフは違います。
「誰かにとっては価値がある」前提
で売っています。
- 絶版の本
- ニッチなジャンル
- 探している人が限られる本
こういったものは、
欲しい人にとっては“ちゃんと価値がある”
価値はモノではなく「相手」で決まる
ここが本質です。
価値はモノにあるのではなく、誰にとってかで決まる
ブックオフは、
ただ並べているのではなく、
在庫を“価値あるもの”として再編集している
とも言えます。
利益は「一発」ではなく「回転」
利益の取り方も独特です。
- 安く仕入れる
- そこそこの価格で売る
- とにかく回転させる
接客もシンプルで、オペレーションも軽い。
一発で稼ぐのではなく、積み重ねで利益を作る
設計になっています。
安くても納得される理由
さらにうまいのがここ。
安く買い取られても納得されやすい
- 「どうせいらないもの」
- 「捨てるよりマシ」
この心理があるから、
多少安くても不満になりにくい。
心理まで含めて設計されている
わけです。
ただの中古本屋ではない
こうして見るとブックオフは、
- 不要なものを現金化するサービス
- 価値を再定義するビジネス
この2つを同時にやっています。
広告・ホームページにもそのまま当てはまる
ここが本題です。
多くの人は、
価値を「説明」しようとする
でも売れる人は違います。
価値を「再定義」している
同じ商品でも「欲しい」に変わる
- 見せ方
- 切り取り方
- 誰に向けるか
これが変わるだけで、
同じ商品でも「欲しいもの」に変わる
ことがあります。
まとめ：価値は設計できる
価値というのは、
最初から決まっているものではありません。
設計するものです。
ブックオフのように、
- 見方を変え
- ターゲットを変え
- 価値を再定義する
これができるかどうかで、
結果は大きく変わります。
最後に
あなたの商品やサービスにも、
まだ見えていない価値があるかもしれません。
それをどう定義し、どう伝えるか。
ここを変えるだけで、
「売れない」が「売れる」に変わる可能性は十分にあります。
デザイン系の専門学校卒業後、WEB動画系会社、フリーランスを経て現職へ。株式会社ガイネット取締役。映像制作、SNSプロデュース、グラフィックデザイン、イラストを手掛ける。
