
「やっと採用しても、すぐに辞めてしまう」介護業界では、こうした悩みが当たり前のように語られています。
しかし、同じ地域・同じ条件でも、安定して人材が集まる施設があるのも事実です。
その違いの一つが、情報発信の質です。
求人に強い施設は、単に募集を出しているのではなく、“働くイメージが伝わる発信”を行っています。
なぜ求人が来ないのか
多くの施設では、求人情報に給与や休日、勤務時間といった条件が並んでいます。
もちろん必要な情報ですが、それだけでは応募の決め手にはなりません。
求職者が本当に知りたいのは、
「どんな人たちと働くのか」
「どんな雰囲気の職場なのか」
「自分でもやっていけるのか」
こうした部分です。
ここが見えないままだと、不安が勝って応募には至りません。
求人に強い施設は“日常”を発信している
応募が集まる施設は、特別なことを発信しているわけではありません。
むしろ、日常を丁寧に発信しています。
利用者との関わり、スタッフ同士のやり取り、何気ない一日の様子。
これが見えることで、「ここで働く自分」をイメージできるようになります。
発信①:スタッフの人柄が伝わる内容
介護の仕事は“人”で選ばれる仕事です。
そのため、スタッフの人柄や考え方が伝わる発信は非常に重要です。
インタビュー形式でも、日常の一コマでも構いません。
「どんな人が働いているのか」が分かることで、安心感が生まれます。
発信②:未経験者への安心材料を出す
介護業界は未経験からの応募も多い分野です。
だからこそ、「未経験でも大丈夫」という情報は重要です。
研修制度、サポート体制、最初に任される仕事。
こうした情報があるだけで、応募のハードルは大きく下がります。
発信③:仕事のやりがいを具体的に伝える
やりがいという言葉だけでは伝わりません。
どんな瞬間にやりがいを感じるのか。
どんな出来事があったのか。
具体的なエピソードを通じて伝えることで、共感が生まれます。
発信④:施設の考え方・価値観を明確にする
どんなケアを大切にしているのか。
どんな人に来てほしいのか。
この軸が明確な施設ほど、共感で人が集まります。
結果として、ミスマッチも減り、定着率も上がります。
発信⑤:複数の媒体で接点を持つ
求人媒体だけに頼るのではなく、ホームページやSNSも活用することが重要です。
特にインスタグラムやフェイスブックは、雰囲気を伝えるのに適しています。
求職者は応募前に必ず情報を調べます。
そのときに情報が少ないと、それだけで候補から外れてしまいます。
まとめ:求人は“共感”で集まる時代
これからの採用は、条件だけで人を集める時代ではありません。
どんな人たちが、どんな想いで働いているのか。
それに共感した人が集まる構造を作ることが重要です。
情報発信は、そのための最も有効な手段です。
ガイネットでは、介護施設の採用力を高めるために、ホームページ制作、SNS運用、導線設計を一体としてサポートしています。
求人でお悩みの方は、詳しくはお問い合わせください。

株式会社ガイネット代表取締役 趣味は神社仏閣巡り 初めてホームページを作ったのは20年以上前。そこから2社ほどで修行し33歳でフリーランスに、色々あって今さら法人設立。WEBとデザインの何でも屋であり書家でありYouTuberです。