口は口ほどにものを言う|新卒社会人とマスクの弊害

ちょっと気になったことがあったのでAIで物語を作ってみました。

まずはこのお話をお読みください。


透明な存在(AIくん作)

入社して三ヶ月が経った。

佐々木ひなたは、今日も受付のガラス扉を押して会社に入った。警備員の田中さんが顔を上げる。

「あ、どちら様でしょうか?」

「……営業二課の佐々木です。おはようございます」

「あぁ、そうでしたか。失礼しました」

田中さんは毎朝そう言う。毎朝、必ず。

フロアに上がると、先輩の木村さんがコーヒーを淹れていた。

「おはようございます、木村さん」

木村さんがこちらを向く。一瞬、空白があった。ほんの少し、でも確かに。

「あ、おはよう。えーと……」

「佐々木です」

「そう、佐々木さん! ごめんごめん、まだ眠くて」

ひなたは微笑んで自分の席に向かった。

眠くて、という言葉を胸の中でそっと畳んだ。

昼に、同期の渡辺と食堂で鉢合わせた。

「ひなた! 久しぶり」

「昨日も一緒にいたよ」

「え? そうだっけ」

「花見。桜、もう散ってるって話してたじゃない」

渡辺は眉を寄せて、何か思い出そうとするように天井を見た。

「……あー! いたいた、ごめん、なんか記憶がぼやけてて」

ひなたはカレーを一口食べた。おいしかった。

夜、アパートの洗面台で自分の顔を見る。

変わった顔ではないと思う。目も鼻も口も、ちゃんとある。前髪は毎朝整えているし、メイクだって丁寧にしている。

なのに。

なぜ

鏡の中の自分は、何も答えなかった。

ただ静かに、こちらを見ていた。

転機は、梅雨の手前の曇り空の日に来た。

得意先への一人での外回りを任された。相手は五十代の部長で、前任担当から話は聞いているはずだった。

「初めまして、営業二課の——」

「ちょっと待って」

部長が目を細めた。

「あなた、先月も来ませんでしたか」

ひなたは固まった。

「……はい、来ました」

「やっぱり。覚えてますよ」

部長はそう言って、少し困ったような、でも温かい顔をした。

「うちの娘と同じ雰囲気なんです。なんというか、静かな人。でもいると分かる。消えようとしてるわけじゃないのに、気づくと溶け込んでる」

ひなたは、初めて誰かに分かってもらえた気がして、少し泣きそうになった。

「娘もそれで悩んでたんですけどね」

部長の声が、少し変わった。

「……でたんですけど

「え?」

「いや」部長は視線を窓の外に逃がした。「なんでもないです」

帰り道、雨が降り始めた。

ひなたはしばらく軒下で空を見ていた。

覚えてもらえない

なぜだろう、とまた考えた。でも今日は少しだけ違う感触があった。あの部長は覚えていてくれた。ということは、できるはずなのだ。自分の存在を、誰かの記憶に刻むことが。

ただ——あの部長の娘は、どうなったのだろう。

でたんですけど、という言葉が、雨音に混じってもう一度聞こえた気がした。

翌朝。

ひなたはいつもより少し早く出社した。

エレベーターを待っていると、隣に人が来た。総務の年配の女性、確か大野さんという人だ。一度だけ、書類の場所を教えてもらったことがある。

「大野さん、おはようございます」

大野さんが振り向いた。

その顔が——固まった。

「……あなた、誰?」

「佐々木です。営業二課の」

「佐々木……」大野さんは手帳を開いた。何かを確認するように、ページをめくった。「佐々木、佐々木……」

「どうかしましたか?」

大野さんは手帳を閉じ、少し青い顔をした。

「ごめんなさい。気にしないで」

エレベーターが開いた。大野さんは乗らなかった。

その日の夕方、ひなたが帰り支度をしていると、部長に呼ばれた。

会議室に入ると、人事の人間も同席していた。

「佐々木さん、少し確認したいことがあって」

「はい」

「あなた、入社日っていつでしたっけ」

奇妙な質問だった。

「四月一日です。入社式、ありましたよね。同期と写真も——」

「写真」と人事の男が繰り返した。「見せてもらえますか」

ひなたはスマートフォンを取り出した。四月一日のフォルダを開いた。

桜の写真。

会社の前の写真。

同期と撮ったはずの写真——

そこには、渡辺と田所くんと橋本さんが、三人で肩を組んで笑っていた。

ひなたがいるはずの、右端の場所だけ——

何もなかった。

「これは」とひなたは言った。「私、ここにいたんです。右端に。渡辺が私の肩に手を回してて」

部長と人事の男が、目を合わせた。

「佐々木さん」と部長が言った。静かな、でも怖い声で。「うちの会社の入社名簿に、あなたの名前がないんです」

「そんな、おかしい。毎日来てるじゃないですか。木村さんも、田中さんも——」

「田中さんに今日、確認しました」

部長は一枚の紙をテーブルに置いた。

警備員日報だった。

「この三ヶ月、あなたが入館した記録が——一度もない」

ひなたは会議室を出た。

廊下に出て、大きく息を吸った。

落ち着け。何かの間違いだ。書類のミスだ。システムの不具合だ。

自分の席に戻ろうとして——

気づいた。

自分の席がない。

あるはずの場所に、別の人間が座っていた。見知らぬ男性社員が、当たり前のようにそこでパソコンを打っていた。

「あの、そこ私の席——」

男性が顔を上げた。

怪訝そうな顔で、ひなたを見た。

いや——

見ていなかった

視線がひなたを通り過ぎて、その向こうの壁に当たっていた。

「誰かいましたか?」と男性は隣の同僚に声をかけた。

「え? 誰も」

ひなたは走った

廊下を、エレベーターを、受付を抜けて、外に出た。

田中さんが顔を上げた。

「あ、どちら様でしょうか」

いつもと同じ声で。

いつもと同じ顔で。

でも今日初めて、ひなたは気づいた。

田中さんの視線が、自分の少し横を向いていることに。

まるで、そこに誰かがいるかのように。

アパートに帰った。

洗面台の前に立った。

鏡を見た。

いなかった

翌朝、受付の田中は日報に記した。

「不審者の侵入はなし。異常なし」

——三ヶ月、ずっとそう書き続けていた。


なんか違うかもしれないけど、まあいいでしょう。

それで何があったか。

「あなたは何者であるか。」

昨日、ある会議の場で新卒の女性が挨拶をしていました。

しっかりとした言葉遣いで、きっと準備もしてきたのでしょう。ただ、彼女はマスクをしていました。

ふと感じたのは「この人のことを、みんなどれだけ覚えてもらえるんだろうか」ということでした。

少なくとも私は彼女がどんな人だったか覚えていません。

もし別の場所で偶然すれ違ったとしても、おそらく気づかない。

どんな話をしていたかも曖昧で、どんな印象の人だったのかさえ、輪郭がぼやけてしまう。

悪気があるわけではなく、それが現実なんですよね。


口は口よりもものを言う

人の表情の大半は、実は口元がつくっているとも言われています。

声だけじゃなく、口の動きやわずかな表情の変化が、その人の温度やニュアンスを伝えている。

つまり、口元を隠してしまうというのは、自分の「人となり」を半分以上閉じてしまっているようなものなんです。

もちろん、マスク自体が悪いわけではありません。

状況や環境によって必要な場面もあるでしょう。

ただ、それによって失っているものがある、という視点は持っておいたほうがいい。

コミュニケーションって、情報のやり取りだけじゃないんです。

そこには空気感や親密さがあって、その積み重ねが「この人とまた話したいな」とか「この人に声をかけてみよう」という流れを生む。

そういうところから、良い情報やチャンスが自然と巡ってくるものです。

逆に言えば、印象に残らなければ、存在していないのと近い扱いをされてしまうこともある。

少し厳しい言い方をすれば、「どうでもいい人」はどうでもいい扱いをされるのが社会のリアルです。

だからこそ、自分がどう見られているか、自分がどんな空気をまとっているかは、思っている以上に大事なんです。

新人のうちは特に、「覚えてもらうこと」が価値になります。

名前でも、表情でも、雰囲気でもいい。

何か一つでも「引っかかり」を残せるかどうかで、その後の流れは大きく変わる。

ほんの少しの意識で、未来は変わるものです。

…まあ、ちょっとした余談ですが。
新人のみなさん、特に営業マンやサービス業の人は気をつけてね(笑)

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